TKIAMA CALL CENTER

SOLUCIONES INTEGRALES DE CALL CENTER

Integramos tecnología, automatización y atención humana para fortalecer la relación entre tu empresa y tus clientes.

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Nosotros
Equipo TKIAMA

Sobre Nosotros

Somos una compañía especializada en soluciones integrales de atención al cliente. Nuestro enfoque está en unificar todos los canales de comunicación —desde Call Center hasta medios digitales como WhatsApp oficial y redes sociales— para ofrecer una experiencia coherente, eficiente y personalizada. Con tecnología, estrategia y un equipo altamente capacitado, garantizamos que cada interacción fortalezca la relación entre tu marca y tus clientes.

PBX

Elige tu plan de canales

Capacidad de almacenamiento expandible hasta 192 GB.
Cada GB almacena ~1.000 min de grabación.

2
Canales
  • Mensaje de bienvenida
  • Mensaje fuera de horario
4
Canales
  • Cola de llamadas
  • Buzón de voz
  • 3 GB almacenamiento
8
Canales
  • Cola de llamadas
  • Buzón de voz
  • 3 GB almacenamiento
  • Mensaje de bienvenida y fuera de horario
16
Canales
  • Cola de llamadas
  • Buzón de voz
  • 3 GB almacenamiento
  • Mensaje de bienvenida y fuera de horario
24+
Canales
  • Cola de llamadas
  • Buzón de voz
  • 3 GB almacenamiento
  • Mensaje de bienvenida y fuera de horario
WhatsApp

WhatsApp Oficial y Redes Sociales Unificados

MULTIAGENTE:
Parte automatizada – parte humana

Multiagente

CHATBOT 24/7:
100% automatizado

Chatbot TKIAMA
Recordatorios

Recordatorios y Confirmaciones

Facilitamos la comunicación efectiva con tus clientes mediante nuestro servicio masivo de recordatorios. Ofrecemos envíos personalizados por SMS, correo electrónico o llamadas de voz, asegurando que cada mensaje llegue en el momento adecuado. Con nuestra plataforma, tus clientes reciben notificaciones oportunas y confiables, lo que fortalece la relación y mejora la eficiencia de tu negocio.

SMS

Correo Electrónico

Mensaje de Voz

Agendas Online
Agendas

Agendas Online

  • Día, Semana y Mes
  • Disponibles 24/7
  • Acceso desde cualquier dispositivo
  • Personalizadas
Reportes

Estadísticas y Reportes

  • Distribución de llamadas
  • Tiempo promedio de espera
  • Reportes de llamadas
  • Estadísticas en tiempo real
  • Gráficos y métricas
Estadísticas

NUESTRA MISIÓN

Integrar la mejor tecnología para brindar una atención de calidad, cubriendo de manera integral todos los canales de comunicación y unificando los procesos. Nuestro objetivo es garantizar eficiencia, coherencia y confianza en cada interacción, fortaleciendo la relación entre las organizaciones y sus clientes.

¿Por qué elegirnos?

Ventajas de contratarnos

  • 🔒

    Seguridad Garantizada

    Tráfico encriptado vía túnel, voz protegida con SRTP y seguridad VoIP con clasificación A+.

  • ⚡

    Automatización de Procesos

    Mayor eficiencia y alta efectividad en la gestión con flujos de trabajo inteligentes.

  • 👥

    Personal Especializado

    Equipo capacitado con desarrollo y optimización continua para superar las expectativas.

  • 📈

    Optimización de Tiempos

    Reducción del tiempo de respuesta a consultas y mejora en la imagen proyectada.

Beneficios TKIAMA
70%Ahorro en gestión
A+Seguridad VoIP
24/7Disponibilidad

BENEFICIOS

Mejor imagen proyectada
Optimización de tiempos
Reducción de tiempos de respuesta
Ahorro de costos operativos
Acceso & Contacto

Contáctanos directamente

Nuestro equipo está listo para asesorarte sobre la solución que mejor se adapte a tu organización.